Tin tức
Chính sách bảo hành Nahaki
24 / 11 / 2019
1. Điều kiện bảo hành:
– Các sản phẩm được bảo hành miễn phí do lỗi kỹ thuật được xác đinh từ nhà sản xuất.
– Sản phẩm đang trong thời hạn bảo hành
– Khách hàng có đầy đủ phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng tại Nahaki
2. Các trường hợp không được bảo hành miễn phí:
– Khách hàng không xuất trình phiếu bảo hành;
– Các thông tin trên phiếu bảo hành không đầy đủ, không trùng khớp với sản phẩm thực tế;
– Lỗi do vận chuyển, thiên tai, sử dụng hóa chất, hoặc sản phẩm bi rơi đổ, va đâp do tác độnglực từ bên ngoài;
– Lỗi do tự ý lắp đặt, sử dụng, bảo quản không đúng cách; không tuân theo sách hướng dẫn hoặc cáccác cảnh báo thể hiện trên sản phẩm;
– Lỗi hao mòn tư nhiên khi sử dung hoặc do điều kiện môi trường nơi đặt sản phẩm không phù hợp;
– Lỗi do tự ý tháo gỡ hoăc thay đổi kết cấu sản phẩm
– Hết hạn bảo hành theo quy định
3. Quy trình bảo hành
– Khách hàng thông báo cho NAHAKI ngay sau khi phát hiện sản phẩm gặp sự cố/lỗi/hỏng hóc;
– Nhân viên kỹ thuật của cửa hàng sẽ có mặt tại địa điểm khách hàng yêu cầu để kiểm tra sự cố/lỗi/hỏng hóc và xử lý tại chỗ hoặc mang sản phẩm về gửi đi bảo hành tại địa điểm bảo hành của nhà sản xuất.
– Hoàn trả sản phẩm sau bảo hành và xác nhận sản phẩm đã được sửa chữa, khắc phục sự cố/lỗi/hỏng hóc với khách hàng.
– Ghi nhận ý kiến góp ý của khách hàng.
Nahaki Trân Trọng
Tin tức liên quan
Nên lựa chọn tủ cơm công nghiệp bằng gas hay điện?
Tủ cơm công nghiệp ra đời đã giúp cho việc nấu cơm phục vụ số lượng người lớn trở nên dễ dàng và nhẹ nhàng hơn rất nhiều. Thế...
Điểm danh top 7 những phong cách thiết kế nhà hàng được ưa chuộng
Lựa chọn những phong cách thiết kế nhà hàng luôn là một trong những yếu tố rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của nhà hàng. Cần phải...
Tại sao nên sử dụng tủ hâm nóng thức ăn công nghiệp?
Có lẽ mọi người đã rất quen thuộc với chiếc tủ hâm nóng thức ăn công nghiệp. Chúng được sử dụng không chỉ ở các nhà hàng sang trọng...
Bếp Công Nghiệp Thái Nguyên – Cập Nhật Địa Chỉ Mua Uy Tín Nhất
Trên thị trường Việt Nam hiện nay xuất hiện rất nhiều dòng bếp từ công nghiệp. Đáng phải kể đến là bếp công nghiệp Thái Nguyên – Sản phẩm...