Chính sách vận chuyển Nahaki

Nahaki cung cấp giải pháp vận chuyển bếp công nghiệp chuyên nghiệp giúp khách hàng tối ưu chi phí và thời gian. Khách hàng luôn nắm rõ chính sách vận chuyển  và quy trình giao nhận an toàn từ nội thành Hà Nội đến các tỉnh thành trên toàn quốc đảm bảo thiết bị nguyên vẹn khi bàn giao.

1. Bảng giá phí vận chuyển và thời gian giao nhận thiết bị bếp công nghiệp

Phí vận chuyển thiết bị bếp công nghiệp được tính toán dựa trên sự kết hợp giữa khối lượng vật lý và khoảng cách địa lý thực tế. Đối với các dòng sản phẩm có trọng lượng lớn như tủ nấu cơm, bếp á công nghiệp hoặc hệ thống chụp hút mùi, Nahaki áp dụng phương thức tính phí tối ưu để giảm thiểu gánh nặng tài chính cho chủ đầu tư. Thời gian giao hàng luôn được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ đối với khu vực trung tâm để đảm bảo tiến độ thi công dự án.

2. Chi tiết chính sách vận chuyển trong nội thành Hà Nội

2.1. Phạm vi áp dụng và giới hạn địa lý

Chính sách vận chuyển trong nội thành Hà Nội áp dụng cho các quận trung tâm và khu vực lân cận. Đối với đơn hàng có địa chỉ giao hàng nằm trong bán kính 20km tính từ trụ sở hoặc kho hàng của Nahaki, chính sách này sẽ được áp dụng. Khu vực này bao gồm các quận như Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Ba Đình, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Tây Hồ và Nam Từ Liêm. Việc xác định khoảng cách được thực hiện qua ứng dụng bản đồ số chính xác để đảm bảo tính minh bạch về chi phí cho khách hàng.

2.2. Hình thức vận chuyển bằng xe tải bửng nâng

Giao hàng trực tiếp bằng xe chuyên dụng là phương thức chủ đạo được chúng tôi lựa chọn. Với đặc thù sản phẩm bếp công nghiệp, Nahaki sử dụng xe tải hoặc xe chuyên dụng để đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình vận chuyển. Các dòng xe này được trang bị hệ thống bửng nâng thủy lực giúp việc nâng hạ các thiết bị nặng hàng trăm kg như lò nướng công nghiệp hay tủ đông inox trở nên dễ dàng và tránh va đập mạnh gây móp méo bề mặt sản phẩm.

2.3. Quy định về miễn phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo quy định từng thời điểm. Thông thường các gói thầu trọn gói thiết kế nhà bếp sẽ được hưởng đặc quyền này. Đối với các đơn hàng lẻ không đủ điều kiện miễn phí, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng sản phẩm, đảm bảo mức phí hợp lý nhất cho khách hàng. Chúng tôi cam kết không phát sinh các loại phụ phí ẩn trong suốt quá trình giao nhận hàng hóa nội đô.

3. Quy định vận chuyển khu vực ngoại thành và các tỉnh thành toàn quốc

3.1. Phạm vi áp dụng liên tỉnh

Chính sách vận chuyển ngoại thành áp dụng cho các huyện ngoại thành Hà Nội và các khu vực lân cận nằm ngoài bán kính 20km từ trụ sở hoặc kho hàng của Nahaki. Điều này mở rộng đến các tỉnh như Bắc Ninh, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Hà Nam và các tỉnh khu vực phía Bắc. Hệ thống vận tải liên tỉnh giúp các chủ nhà hàng tại các khu vực xa trung tâm vẫn có thể tiếp cận được nguồn hàng inox chất lượng cao một cách thuận tiện nhất.

3.2. Sự kết hợp với các đơn vị vận tải chuyên nghiệp

Vận chuyển bằng xe tải chuyên dụng luôn được ưu tiên cho đơn hàng số lượng lớn. Với những sản phẩm cồng kềnh, Nahaki sử dụng xe tải lớn để đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Kết hợp với đơn vị vận chuyển uy tín là phương án dự phòng hiệu quả. Đối với những khu vực xa, Nahaki hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn. Các đối tác này đều có kinh nghiệm trong việc xử lý hàng hóa kỹ thuật và thiết bị nhà bếp cao cấp.

3.3. Thời gian và cam kết tiến độ tỉnh

Đối với khu vực ngoại thành Hà Nội, thời gian giao hàng dao động từ 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và điều kiện giao thông. Chi phí vận chuyển được tính dựa trên khoảng cách, kích thước và trọng lượng của sản phẩm. Nahaki luôn tối ưu chi phí để mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Đối với các dự án lớn, Nahaki có thể hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển theo thỏa thuận trước nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho sự hợp tác lâu dài.

4. Đối tượng khách hàng và các ngành nghề trọng điểm

Thiết bị bếp Nahaki được thiết kế để phục vụ đa dạng các phân khúc khách hàng chuyên nghiệp. Việc vận chuyển và lắp đặt được tùy chỉnh để phù hợp với đặc thù không gian của từng ngành nghề cụ thể. Dưới đây là các nhóm khách hàng chính thường xuyên sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

5. Đặc thù sản phẩm và quy trình kiểm soát chất lượng vận tải

5.1. Phân tích đặc thù hàng hóa cồng kềnh

Các sản phẩm bếp công nghiệp của Nahaki thường có kích thước lớn, trọng lượng nặng và yêu cầu cao về an toàn khi vận chuyển. Một số sản phẩm còn bao gồm các linh kiện dễ vỡ hoặc cần lắp ráp tại chỗ, đòi hỏi đội ngũ vận chuyển phải có chuyên môn cao và kinh nghiệm. Inox 304 là vật liệu chủ đạo có độ bóng cao nên việc tránh trầy xước trong quá trình bốc xếp là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi sử dụng các tấm màng PE và xốp hơi để bảo vệ bề mặt kim loại một cách tuyệt đối.

5.2. Quy trình vận chuyển 5 bước tiêu chuẩn

Nahaki áp dụng quy trình vận chuyển chuyên nghiệp bao gồm các bước kiểm soát nghiêm ngặt nhằm hạn chế tối đa sai sót:

• Bước 1: Kiểm tra sản phẩm trước khi giao – Đảm bảo sản phẩm không bị lỗi, hư hỏng trước khi vận chuyển khỏi kho hàng Hà Nội.
• Bước 2: Đóng gói cẩn thận – Sử dụng vật liệu bảo vệ chuyên dụng như thùng carton, xốp chống sốc, dây buộc để đảm bảo sản phẩm an toàn trong quá trình vận chuyển liên tỉnh.
• Bước 3: Lên kế hoạch lộ trình – Tối ưu hóa đường đi để rút ngắn thời gian giao nhận và giảm thiểu rung lắc cho thiết bị kỹ thuật.
• Bước 4: Giao hàng và lắp đặt tận nơi – Đối với các sản phẩm cần lắp đặt, đội ngũ kỹ thuật viên của Nahaki sẽ hỗ trợ lắp đặt tại chỗ, đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng yêu cầu kỹ thuật.
• Bước 5: Nghiệm thu và hướng dẫn sử dụng – Khách hàng kiểm tra tình trạng hàng hóa và được hướng dẫn chi tiết cách vận hành thiết bị bền bỉ.

6. Cam kết vàng của Nahaki trong dịch vụ vận tải thiết bị

Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công cho dịch vụ hậu cần của chúng tôi. Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm mà còn bán sự an tâm thông qua các cam kết cụ thể về vận hành và giao nhận hàng hóa.

• An toàn tuyệt đối: Nahaki cam kết sản phẩm được vận chuyển an toàn, không bị trầy xước, móp méo hay hư hỏng. Mọi tổn thất trong quá trình vận chuyển do lỗi nhà vận chuyển sẽ được chúng tôi chịu trách nhiệm thay mới 100%.
• Đúng tiến độ: Nahaki luôn đảm bảo giao hàng đúng thời gian đã cam kết với khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng mỗi giờ chậm trễ sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của nhà hàng, vì vậy uy tín về thời gian luôn được đặt lên hàng đầu.
• Hỗ trợ tận tình: Đội ngũ vận chuyển và lắp đặt của Nahaki sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống, từ việc kiểm tra sản phẩm đến hướng dẫn sử dụng. Nhân viên kỹ thuật sẽ ở lại cho đến khi thiết bị được vận hành thử nghiệm ổn định.

7. Bài mẫu thực tế: Quy trình giao hàng cho dự án bếp nhà hàng tại ngoại tỉnh

Để khách hàng có cái nhìn trực quan, dưới đây là ví dụ chi tiết về một đơn hàng thực tế vận chuyển từ kho Hà Nội đi tỉnh Quảng Ninh cho một khách sạn 4 sao:

8. Những lưu ý quan trọng khi nhận hàng thiết bị bếp

Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất, Nahaki khuyến nghị khách hàng thực hiện các bước kiểm tra sau khi nhận hàng hóa từ đội ngũ giao vận của chúng tôi:

• Kiểm tra số lượng kiện hàng dựa trên hóa đơn xuất kho đi kèm.
• Quan sát ngoại quan bao bì xem có dấu hiệu bị rách hoặc móp méo do ngoại lực tác động hay không.
• Yêu cầu nhân viên giao hàng mở lớp bảo vệ để kiểm tra bề mặt inox 304 của sản phẩm.
• Kiểm tra đầy đủ các linh kiện đi kèm như vòi nước, khay nấu cơm, dây dẫn gas hoặc dây điện.
• Chỉ ký xác nhận vào biên bản giao nhận khi hoàn toàn hài lòng với tình trạng vật lý của thiết bị.

Chính sách vận chuyển này được áp dụng chính thức từ năm nay và tiếp tục cập nhật trong năm 2026 để phục vụ khách hàng tốt hơn.